よくある質問
- ペアでの診断は可能ですか?
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大丈夫です。ご友人、お母様とお嬢様、カップルなどお互いの診断風景を見ながら楽しんでいただけます。
- 男性ですが利用は可能ですか?
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申し訳ございません、男性だけのご利用はお断りさせていただいております。カップルやご夫婦といった男女のペアでしたらご利用は可能です。
- 支払い方法について教えてください。
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予約ページにてクレジットカードで事前お支払いをしていただきます。
- 予約の日程変更がしたいです。支払いが完了していますが可能ですか?
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はい、可能です。日程変更をご希望の場合は、一度確定した予約内容をキャンセルしていただき、別日程で再予約していただく必要があります。
- 予約のキャンセルと返金をお願いしたいです。
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お客様の予約完了日から25日以内の場合、予約日の前日まで全額返金にてキャンセル可能です。
上記条件を満たしていない場合は、キャンセル・返金ができないことを予めご了承ください。 - 当日の持ち物はありますか?
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パーソナルカラー診断とメイクレッスンをご受講の方は、ご負担にならない程度に普段お使いのコスメやブラシ等のメイク道具をお持ちいただけましたら幸いです。 骨格診断を受講の方は、お持ちのお洋服のお写真をご持参いただけましたら、診断させていただきます。
- 診断当日はノーメイクのほうが良いですか?
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ファンデーション・コンシーラー・眉・アイライン・マスカラはしてきていただいて大丈夫ですが、色がついたコスメは診断に影響を与えますので必ずつけずにお越しくださいませ。カラーコンタクトがお客様の瞳の色と大きく異なる場合は外せるご準備をお願いいたします。フルメイクアップレッスンをご受講の方はノーメイクでお越しください。(お肌が弱い方は念のためベースメイク用品もお持ちください。)
- 洋服は何を着ていったら良いですか?
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カラー診断では、お洋服の影響を受けないように白いケープをお付けしますので基本的に制約はありません。ただケープから出るようなタートルネックなど、襟の高いものは出来るだけ避けていただくようお願いいたします。骨格診断を受講の方はお身体のラインがわかりやすい服装(パンツなど)でお越しくださいませ。
- 診断後のアフターサービスはありますか?
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診断当日はすぐにでも診断内容を実践していただけるようにお土産用の資料を多数お渡ししておりますが、別料金で相談メニューもご用意しております。